Sono andato a Expectations mentre ero a Londra con grande entusiasmo perché non posso comprare così tanto lattice a casa. Ero come un bambino in un negozio di dolciumi. Ho cercato e provato per quasi due ore e ho trovato proprio quello che cercavo e ho anche ottenuto ottimi prezzi di vendita. Ho avuto un'esperienza molto amichevole e positiva e sono andato a fare acquisti ogni volta che visito Londra.

Sono entrato nel negozio perché avevo visto diversi articoli online che volevo acquistare. Quando scesi le scale fino al negozio, l'area della reception era vuota, ho individuato i due membri dello staff sul retro del negozio. Né ha riconosciuto i miei regali né li ha salutati in alcun modo, l'articolo che stavo cercando era esaurito e il membro dello staff a cui avevo chiesto informazioni era totalmente disinteressato. Sono entrato nel negozio dopo aver visto online diversi articoli che volevo acquistare, ma la mancanza di interesse da parte dello staff ha fatto sì che alla fine ne comprassi uno solo.