Madrid SmartRentals Chueca

Come ha sperimentato recentemente un recensore su TripAdvisor, quando sono arrivato a SmartRentals mi è stato detto che c'erano problemi con l'acqua nel mio appartamento e che sarei stato trasferito in un'altra posizione. Ho pagato per un duplex a Chueca, che non era economico, e ho ricevuto un piccolo appartamento al primo piano di una trafficata strada “festaiola” in un altro quartiere. E ho detto che il prezzo sarebbe stato lo stesso e non rimborsabile! C'era rumore tutta la notte e le finestre non erano insonorizzate: mi sentivo come se stessi dormendo proprio in Calle Santa Barbara. Quando mi sono lamentata dell'enorme disparità tra l'appartamento che ho pagato per l'affitto e quello che ho ricevuto, María Zamora mi ha detto che avrebbe detratto 30 euro “(prezzo finale)” da una fattura di 344 euro. L’inadeguatezza e l’arroganza di questa offerta erano spaventose. Non sono sicuro che SmartRentals in genere prenoti in eccesso e menta sui problemi idrici (vedi la recente recensione di TripAdvisor con la stessa storia) solo per farti avere una stanza più economica a un prezzo più costoso, o se SmartRentals abbia davvero problemi idrici ricorrenti e frequenti , ma potresti non ottenere l'appartamento che hai pagato per l'affitto e, a quanto pare, non hai alcuna possibilità di ricorso. Se fossimo negli Stati Uniti, farei indagare SmartRentals e María Zamora per frode, ma non ho il tempo o la conoscenza della legge spagnola per procedere. Questa è esattamente la situazione su cui contano SmartRentals e María Zamora quando ti impongono un cambio di posizione dell'ultimo minuto. Fatevi un favore e state lontani da SmartRentals e María Zamora: fanno leva sul fatto che trovare un appartamento all'ultimo minuto è un sacco di lavoro. E ci sono moltissime agenzie di noleggio legittime a Madrid. SmartRentals dovrebbe vergognarsi per il gioco di shell che stanno eseguendo.